相談準備メモの形を、
現場の方と一緒に決めたい。

お願いしたいこと

1. アンケート（5〜10 分・準備中）

   初めての面接で知りたいこと、事前のメモにあると助かるもの・困るもの、AI でまとめたものへの懸念、同意と個人情報の扱いについて伺います。回答は任意で、名前を書かなくても答えられる形にします。

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2. 監修・助言

   質問の作り方、言葉づかい、危機のときの手順を見ていただける方を探しています。関わり方の範囲や条件は、ご相談のうえで決めます。

3. 将来の「つなぎ先」への登録

   本人が持つメモを、本人の意思で相談先に渡せる一覧（マッチング）を構想しています。始めるときに、登録をお願いできればうれしいです。いまは登録を受け付けていません。アンケートで関心だけを伺います。

Tsunagi の線引き

• 診断、重さの判断、病名の候補は出しません。どの支援を選ぶかを AI が決めることもありません。
• メモは本人が持ち、本人が渡します。私たちから専門家や医療機関へ送ることはありません。
• 相談の内容はサーバーに保存せず、記録にも残しません。AI の返事とメモを作るために、本人が同意したあとで、米国の AI 事業者に文章を送ります。
• 応答するのが AI であることを明示し、18 歳以上の方を想定しています。危機の兆しがあるときは、整理を急がせず、公的な相談窓口を案内します。
• メモには「通院・主治医」の欄を設けています。主治医がいる方の支援では、公認心理師は主治医の指示を受けることになっているためです（公認心理師法 42 条 2 項）。
• 「公認心理師」「心理師」の名称を、製品や運営者に使いません。
• 「AI の同調を抑えられる」とは、測った範囲を超えて言いません。

メモの形

A4 1 枚に収まる程度で、本人の言葉だけから作ります。わからない欄は「（未記入）」のまま残し、推測で埋めません。

1. いまいちばん相談したいこと
2. これまでの経緯（出来事と、本人の受け止めを分けて）
3. これまでに試したこと
4. 相談先に望むこと
5. 避けたいこと・苦手なこと
6. 通院・主治医
7. 相談の条件（対面・オンライン、時間帯、予算感）
8. 最初に伝えたいこと
9. 専門家と一緒に確かめたい問い

死にたい気持ちや自傷などが話に出たときだけ、「安全について伝えておきたいこと」の欄を足します。残すかどうかは本人が渡す前に選べます。「AI の見立て」の欄は作りません。

わかっていること、まだわかっていないこと

• 治療関係（作業同盟）の強さと成果のあいだには、中くらいの関連があることが、295 研究のメタ分析で示されています（r = 0.28）^[1]。
• 担当者が替わったあと、本人から見た関係の評価が一時的に下がり、平均で約 3 回の面接で戻ったという報告があります。症状への影響は見られませんでした^[2]。
• 英国 NICE のうつ病のガイドライン（NG222、推奨 1.16.1）は、サービスに対して、ケアの継続性と情報共有の取り決めを持つことを求めています^[3]。
• AI は人よりも利用者を肯定しやすいという研究があります^[4]。Tsunagi は、出来事と受け止めを分けて書き、AI の言葉を事実として扱わない作りにしています。

1. Flückiger C, Del Re AC, Wampold BE, Horvath AO. The alliance in adult psychotherapy: A meta-analytic synthesis. Psychotherapy 55(4):316–340, 2018. PDF
2. Zimmermann D ほか. What happens when the therapist leaves? The impact of therapy transfer on the therapeutic alliance and symptoms. Clin Psychol Psychother 26(1):135–145, 2019.（認知行動療法の外来での観察研究）抄録
3. NICE. Depression in adults: treatment and management (NG222), 2022. 推奨 1.16.1. nice.org.uk
4. Cheng ほか. Sycophantic AI decreases prosocial intentions and promotes dependence. Science 391(6792), 2026. doi:10.1126/science.aec8352

ご協力いただく方へのお約束

• いただいた回答は、Tsunagi の設計のためだけに使います。
• お名前や所属を、許可なく紹介や宣伝に使いません。
• 集計した結果は、個人や所属がわからない形にして公開する予定です。
• 有料サービスの勧誘はしません。
• ご連絡を止めたいときは、一言お知らせいただければ、すぐに止めます。

つくっている人

桧原 和也（ひばら かずや）です。ふだんは、AI のエージェント開発や業務の自動化を仕事にしています。

心理学は独学で学んでいる途中で、まだ専門家ではありません。この分野が繊細であること、専門家の監修が欠かせないことは、わかっているつもりです。来年からは大学でも学ぶ予定ですが、それを待っていては間に合わないと考え、力を貸してくださる方を探しています。

目指しているのは、日本の幸福度を上げることです。不安をあおったり、劣等感につけこんだりする商売にはしません。いまは広く届けるために事業の形で始めますが、ものさしは売上ではなく、日本の幸福度に置きます。仲間が増えたら、NPO という形も考えています。